La sécurité de Mon Loulou repose sur cinq protections que vous pouvez voir et utiliser : un badge de vérification, un blocage des numéros dans les messages, un signalement en deux gestes, des modérateurs humains et des photos contrôlées. Aucune n’est magique, ensemble elles réduisent les risques.
- Cinq protections : certification, blocage des numéros, signalement et blocage, modération humaine, photos contrôlées.
- Vous gardez la main sur votre visibilité, vos messages et votre compte.
- La prudence personnelle reste la dernière ligne de défense.
Cinq protections, et à quoi chacune sert
- La certification par selfieUn selfie comparé aux photos du profil par l’équipe, supprimé dès la décision. Elle écarte les photos empruntées. Pour pouvoir discuter, le profil doit être certifié.
- Le blocage des numéros dans les messagesImpossible d’envoyer un numéro de téléphone, même écrit en lettres ou découpé en morceaux, quelle que soit la formule. L’objectif : empêcher la sortie rapide vers une autre messagerie, où les escroqueries prospèrent.
- Le signalement et le blocageDeux gestes suffisent. Le membre bloqué ne peut plus vous contacter, le signalement est examiné par des modérateurs humains.
- Les photos contrôléesLes images publiées ne sont pas laissées sans regard : un contrôle écarte les contenus qui n’ont pas leur place sur le site.
- Le contrôle de votre compteVous pouvez désactiver les confirmations de lecture, modifier un message jusqu’à 24 heures, supprimer un message pour vous ou pour tous pendant 24 heures, et supprimer votre compte avec trente jours pour changer d’avis.
Pourquoi le numéro de téléphone est volontairement bloqué
Cela paraît contraignant, surtout quand on est à l’aise avec quelqu’un. Pourtant, la demande « passons sur WhatsApp » est l’une des premières choses que font les personnes malintentionnées : hors du site, plus de modération, plus de signalement. Retarder ce moment est une protection.
Quand tout va bien, attendre quelques jours pour échanger un numéro ne coûte rien. Quand tout va mal, cela peut éviter le pire.
Ce que vous devez faire de votre côté
- Passer la certification et préférer les profils certifiés.
- Signaler tout de suite un comportement insistant, insultant ou une demande d’argent.
- Prévenir un proche avant un premier rendez-vous, et choisir un lieu public.
- Garder la conversation sur la messagerie le temps de bien connaître la personne.
- Envoyer de l’argent, un code reçu par SMS ou une pièce d’identité à quelqu’un jamais rencontré.
- Céder à la pression d’un « urgent » qui empêche de réfléchir.
- Contourner le blocage des numéros par des astuces.
- Attendre « un deuxième incident » avant de bloquer.
Une personne qui vous aime ne peut pas vous reprocher de vérifier. Si elle s’énerve parce que vous demandez un appel vidéo, un badge ou un rendez-vous en public, considérez-le comme un signal d’arrêt.
Questions fréquentes
Que devient le membre que je signale ?
Des modérateurs humains examinent le signalement. Pour votre tranquillité, vous pouvez aussi le bloquer immédiatement, sans attendre la décision.
Mon selfie de vérification est-il gardé ?
Non, il est supprimé dès que la décision est rendue.
Les photos de profil sont-elles vraiment regardées ?
Oui, elles sont contrôlées. Si l’une d’elles vous paraît inappropriée ou volée, signalez-la.
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