Personne utilisant son téléphone
Vos données

Comment Mon Loulou protège vos données

4 min de lectureMis à jour en octobre 2026

Mon Loulou limite ce que vous devez donner, supprime votre selfie dès que la certification est décidée, empêche l’envoi de numéros de téléphone dans les messages, quelle que soit la formule, et vous laisse supprimer votre compte. Le reste de votre confidentialité dépend de ce que vous choisissez de publier.

À retenir

Cinq moments où vos données sont en jeu

Protéger des données ne se résume pas à une phrase rassurante dans des mentions légales. Cela se joue à des moments précis du parcours : quand on s’inscrit, quand on prouve qui l’on est, quand on discute, quand on se montre aux autres, et quand on part. Voici ce que Mon Loulou prévoit à chacun.

  1. À l’inscription : le strict nécessaireUn numéro de téléphone ou une adresse e-mail suffit, jamais de carte bancaire. Le profil se compose de votre ville, prénom, âge, genre, de ce que vous cherchez, d’une bio et de photos. Rien n’oblige à y mettre un nom de famille, un lieu de travail ou une adresse.
  2. À la certification : un selfie qui ne reste pasLe selfie sert uniquement à être comparé par l’équipe aux photos de votre profil. Il est supprimé dès que la décision est prise. La localisation doit être activée pendant la démarche.
  3. Dans les conversations : vous gardez la mainUn message peut être modifié pendant 24 heures et supprimé « pour moi » ou « pour tous » dans le même délai. Les confirmations de lecture se désactivent, et le blocage des numéros de téléphone empêche qu’un inconnu ne vous attire hors de la plateforme trop vite.
  4. Face aux autres : choisir sa visibilitéLes stories sont des photos éphémères. Avec la formule Or, le Mode Incognito vous rend invisible, sauf pour les personnes que vous avez déjà aimées.
  5. Au départ : une sortie propreVous pouvez supprimer votre compte. Un délai de 30 jours permet de revenir sur sa décision si c’était un coup de tête.

La meilleure protection des données, c’est d’abord celle qu’on n’a pas besoin de réclamer, parce qu’on ne l’a jamais donnée.

Pourquoi bloquer les numéros protège aussi vos données

Un numéro de téléphone ouvre l’accès à beaucoup de choses : votre WhatsApp, votre photo, vos groupes, parfois votre compte Mobile Money. Les arnaqueurs le savent et cherchent à quitter l’application au bout de trois messages, là où personne ne les modère. Mon Loulou bloque l’envoi des numéros, y compris écrits en lettres ou découpés en morceaux, pour couper ce réflexe. Aucune formule ne lève ce blocage : pour obtenir un numéro, on passe par « Demander son numéro », gratuit, et la personne concernée accepte ou refuse.

Ce qui reste entre vos mains

Aucun dispositif ne protège contre une information que vous publiez vous-même. Une photo devant votre immeuble, un uniforme avec le nom de l’entreprise, une bio qui détaille vos horaires de travail : voilà ce qui permet de vous retrouver. Les photos sont contrôlées et des modérateurs humains veillent, mais le premier filtre reste votre jugement.

Réflexes de confidentialité à adopter dès aujourd’hui
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À savoir sur les documents légaux

Cette page décrit les protections liées aux fonctionnalités. Pour le détail juridique du traitement des données (durées de conservation, droits d’accès), reportez-vous aux documents légaux du site.

Questions fréquentes

Mon numéro de téléphone est-il visible sur mon profil ?

Le numéro ou l’adresse e-mail sert à créer le compte ; ce ne fait pas partie des informations de profil (ville, prénom, âge, genre, recherche, bio, photos).

Quelqu’un peut-il voir mon selfie de certification ?

Il est comparé à vos photos par l’équipe, puis supprimé dès la décision. Il n’apparaît pas sur votre profil.

Puis-je effacer un message envoyé par erreur ?

Oui, pendant 24 heures : « pour moi » le retire de votre côté, « pour tous » le retire aussi chez votre interlocuteur.

Que devient mon profil si ma formule se termine ?

Vous revenez à l’offre gratuite et votre profil comme vos conversations sont conservés.

Montrez-vous, mais à votre rythme

Chaque réglage de visibilité est un choix que vous pouvez revoir.

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