Les formules payantes se règlent depuis votre téléphone, par Mobile Money. Le plus sûr : choisir la formule pour un besoin précis, lire le montant avant de valider et garder le SMS de confirmation de votre opérateur.
- Paiement depuis le téléphone, par Mobile Money, sans carte bancaire.
- Trois montants à connaître : 1 000 FCFA, 3 500 FCFA et 7 000 FCFA, selon la formule.
- Le SMS de confirmation de l’opérateur est votre preuve : conservez-le jusqu’à l’activation.
- Personne ne peut activer une formule à votre place contre un transfert d’argent.
Trois montants, trois durées : ce que vous réglez exactement
| Formule | Prix | Durée | Pièces incluses |
|---|---|---|---|
| Express | 1 000 FCFA | 3 jours | 500 pièces |
| Argent | 3 500 FCFA | 2 semaines (14 jours) | 2 000 pièces |
| Or | 7 000 FCFA | 1 mois | 5 000 pièces |
Voir un numéro coûte 200 pièces : elles sont utilisées chaque fois que vous touchez « Voir » pour découvrir un numéro que quelqu’un a accepté de vous donner. Si les pièces de votre formule ne suffisent pas, vous pouvez recharger des pièces à tout moment : elles s’ajoutent à votre solde et n’expirent pas.
Le gratuit reste ouvert en permanence. Payer se justifie lorsqu’une fonction précise vous manque, par exemple davantage de pièces pour voir des numéros (Express, Argent, Or) ou le Mode Incognito (Or).
Payer en cinq gestes, sans vous précipiter
- Partir du besoinVous voulez simplement essayer ? Express suffit. Vous voulez plus de pièces pour voir des numéros sur deux semaines ? Argent. Vous voulez rester discret ou disposer du plus gros quota ? Or.
- Regarder votre soldeVérifiez que votre compte Mobile Money couvre le montant, et que votre opérateur n’ajoute pas de frais qui vous surprendraient.
- Lancer le règlement depuis le téléphoneSuivez les étapes affichées. Avant de saisir votre code secret, relisez le montant : c’est le dernier moment pour corriger une erreur de formule.
- Attendre le SMSGardez la page ouverte quelques instants, puis conservez le message de l’opérateur. S’il y a un doute plus tard, il sert de preuve.
- Contrôler l’activationRetournez sur votre compte et vérifiez que les fonctions de la formule choisie sont bien disponibles.
Les réflexes qui évitent les mauvaises surprises
- Ouvrir vous-même le site en tapant son adresse, plutôt que de passer par un lien reçu.
- Lire le montant à l’écran avant d’entrer votre code secret.
- Garder le SMS de confirmation tant que la formule n’apparaît pas sur votre compte.
- Protéger votre téléphone par un code de verrouillage.
- Communiquer votre code secret Mobile Money, même à quelqu’un qui se présente comme le support.
- Relancer un paiement qui semble bloqué avant d’avoir vérifié votre solde et vos messages.
- Régler une formule en envoyant de l’argent à un particulier.
- Cliquer sur un lien de paiement reçu par SMS ou par WhatsApp.
Un inconnu qui propose de vous activer Or contre un transfert, ou qui vous demande de payer une formule à sa place, prépare une arnaque. Ne répondez pas à l’argument, bloquez et signalez : deux gestes suffisent.
Et quand la formule prend fin ?
Vous revenez au gratuit, et votre profil comme vos conversations sont conservés. Aucun prélèvement ne se déclenche seul, puisqu’il n’y a pas de renouvellement automatique caché : si la formule vous a servi, vous la reprenez par un nouveau paiement, quand vous le décidez.
En Côte d’Ivoire : Mobile Money (Wave, Orange, MTN, Moov…) sur le site, et Google Play dans l’application Android. Dans les autres pays d’Afrique et dans le reste du monde : Google Play dans l’application Android, ou le bouton « S’abonner » sur le site et sur iPhone. Les prix s’affichent dans la monnaie de votre pays (F CFA, euros ou dollars).
Questions fréquentes
Faut-il une carte bancaire pour payer ?
Non. Le règlement se fait depuis le téléphone, par Mobile Money.
J’ai payé mais la formule n’apparaît pas : que faire ?
Ne payez pas une seconde fois. Gardez le SMS de votre opérateur, qui indique la date et le montant, et signalez le problème à l’équipe du site avec ces informations.
La formule se prolonge-t-elle toute seule ?
Non. À la fin de la durée, vous revenez au gratuit sans prélèvement.
Perd-on ses conversations en revenant au gratuit ?
Non, le profil et les conversations sont conservés.
Payer en connaissance de cause
Un besoin précis, un montant relu, une preuve gardée.
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