Protection des mineurs

Normes de sécurité des enfants

Une application réservée aux adultes

Mon Loulou est une application de rencontre strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). L’âge est déclaré obligatoirement à l’inscription et vérifié dans le cadre de notre processus de certification de profil. Tout compte dont il apparaît qu’il appartient à un mineur, ou qui fournit une fausse date de naissance pour contourner cette limite, est immédiatement suspendu et supprimé.

Tolérance zéro envers l’exploitation et les abus sexuels sur mineurs

Mon Loulou applique une politique de tolérance zéro envers tout contenu, comportement ou tentative de contact lié à l’exploitation ou aux abus sexuels sur mineurs (CSAE), qu’il s’agisse de mineurs présents ou non sur la plateforme. Cela inclut notamment :

Comment signaler un problème

Tout membre peut signaler un profil, une conversation ou un comportement suspect directement depuis l’application, en toute confidentialité : la personne signalée n’est jamais informée de qui l’a signalée. Chaque signalement est examiné par un modérateur humain, généralement sous 24 heures. Un signalement peut aussi être adressé directement à contact@monloulou.ci.

Toute personne qui n’est pas elle-même utilisatrice de l’application, y compris un parent ou un tuteur, peut également signaler un problème de sécurité concernant un mineur en écrivant à cette même adresse.

Mesures prises et coopération avec les autorités

Tout compte confirmé en violation de cette politique est immédiatement et définitivement banni, sans possibilité de récupération, y compris avec le même numéro de téléphone ou la même adresse e-mail. Mon Loulou respecte les lois applicables en matière de protection de l’enfance et signale tout contenu ou comportement constitutif d’exploitation ou d’abus sexuel sur mineur aux autorités compétentes, en Côte d’Ivoire ainsi que, le cas échéant, aux organismes internationaux spécialisés tels que le NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children).

Contact

Pour toute question relative à ces normes de sécurité des enfants, ou pour signaler une préoccupation, contactez-nous à contact@monloulou.ci.

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.