Une formule payée court jusqu’à sa date de fin : le plus simple est de la laisser aller à son terme, puis de choisir la suivante. Si vous manquez de pièces en attendant, vous pouvez en recharger à tout moment.
- Une formule en cours va jusqu’à sa date de fin ; on choisit la suite à l’échéance.
- À l’échéance, le compte revient au gratuit et vous choisissez librement la suite.
- Les pièces rechargées s’ajoutent à tout moment et n’expirent pas.
- Le profil et les conversations sont conservés d’une formule à l’autre.
La règle, sans détour
Une fois payée, une formule court sur sa durée complète : 3 jours pour Express, 2 semaines pour Argent, un mois pour Or. Rien n’est reconduit automatiquement. Le changement se fait donc au moment où elle s’achève, quand le compte repasse au gratuit.
Cela protège aussi votre budget : aucune reconduction ne se produit sans que vous l’ayez décidée, et le règlement par Mobile Money n’a lieu que lorsque vous le lancez.
Quel passage, à la fin de quelle formule ?
| Votre situation | Choix à l’échéance | Ce qui motive le choix |
|---|---|---|
| L’essai de 3 jours s’est bien passé | Argent | Quota de 2 000 pièces et deux semaines de durée |
| Argent a suffi, vous voulez de la discrétion | Or | Mode Incognito, profil mis en avant, quota de 5 000 pièces |
| Une rencontre est en cours, plus besoin d’options | Gratuit | Rien à payer ; profil et conversations restent |
| Une conversation sérieuse démarre à peine | Express | Un test court avant de vous engager plus longtemps |
Avec Express, le quota est de 500 pièces. Quelle que soit la formule, le numéro écrit dans une conversation est bloqué : on utilise « Demander son numéro » depuis le profil.
Et si les pièces s’épuisent avant la fin ?
C’est le cas le plus courant : une formule tient encore plusieurs jours, mais les pièces sont épuisées. Plutôt que de changer de formule, rechargez des pièces. Elles s’ajoutent à votre solde, restent utilisables et ne disparaissent pas à la fin de la formule.
Trois scénarios imaginés pour décider
- De Express à ArgentImaginons une conversation qui progresse bien pendant les 3 jours d’essai. À l’échéance, Argent permet de continuer avec 2 000 pièces et deux semaines.
- D’Argent à OrPar exemple, un cadre connu de son quartier souhaite rester discret : à la fin de ses 2 semaines, Or lui apporte le Mode Incognito, invisible sauf pour les personnes déjà aimées.
- D’Or au gratuitVous avez rencontré quelqu’un et voulez faire une pause. Laissez la formule s’achever : rien n’est supprimé, et vous pourrez en reprendre une plus tard.
- La formule précédente est bien terminée.
- Je connais la fonction dont j’ai besoin.
- J’ai lu le nom, la durée et le montant affichés.
- Mon solde couvre le montant, frais d’opérateur compris.
- Je garde le SMS de confirmation.
Questions fréquentes
Perd-on ses conversations en changeant de formule ?
Non. Quand une formule se termine, le compte revient au gratuit et le profil comme les conversations sont conservés.
La formule se renouvelle-t-elle toute seule ?
Non, aucun renouvellement automatique caché n’existe. Vous décidez de reprendre une formule ou de rester au gratuit.
Quels sont les prix des formules ?
Express coûte 1 000 FCFA pour 3 jours, Argent 3 500 FCFA pour 2 semaines et Or 7 000 FCFA par mois. Le gratuit reste disponible en permanence.
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